Collier Citrine - Flamme de Citrine

Choisir des bijoux en pierres naturelles, c'est opter pour bien plus qu'un simple accessoire. Chaque pierre possède des vertus uniques qui peuvent influencer positivement votre quotidien, apportant équilibre, sérénité ou énergie selon la pierre choisie. Sublimez votre style tout en profitant des bienfaits naturels offerts par ces pierres précieuses.

Oui, de nombreuses personnes ressentent des bienfaits en utilisant des bijoux en pierres naturelles. Ils peuvent aider à apaiser le stress, renforcer la confiance en soi ou apporter une sensation de bien-être au quotidien. Même si les effets varient d’une personne à l’autre, porter des bijoux en pierres naturelles est une belle manière de se reconnecter à soi et d’apporter une touche positive à sa vie.

Nos pierres naturelles proviennent principalement d'Inde, une région reconnue mondialement pour la richesse exceptionnelle et l'excellente qualité de ses gisements. Chaque pierre est sélectionnée avec soin afin de vous offrir des bijoux uniques empreints d'histoire et d'élégance.

Nous utilisons principalement de l’argent sterling 925 (S925). Nous proposons également, selon les modèles, des finitions en plaqué or jaune ou en plaqué or rose de 14 ou 18 carats. Chaque fiche produit indique précisément la matière utilisée, afin que vous puissiez choisir selon vos préférences et vos besoins.

Un entretien doux est essentiel. Essuyez régulièrement vos bijoux en pierres naturelles avec un chiffon propre et sec. Si nécessaire, utilisez un peu d’eau tiède pour enlever les saletés ou les résidus de produits cosmétiques, en évitant les détergents chimiques qui pourraient abîmer la pierre. L'entretien précis peut varier selon le type de pierre.

Nous proposons deux options de livraison sur notre boutique :

• Livraison Standard (gratuite) : votre commande est livrée sous 5 à 7 jours ouvrés.
  
• Livraison Premium (5,90 €) : plus rapide, elle permet de recevoir votre colis sous 3 à 4 jours ouvrés.
  

Veuillez noter que ces délais peuvent légèrement varier en fonction de votre localisation ou lors de périodes de forte affluence (fêtes, promotions, etc...).

Si la taille de votre bijou ne vous convient pas, nous proposons un échange de taille pour les bagues et, sous réserve de disponibilité, pour certains bracelets.

Veuillez noter que l’échange est uniquement possible pour le même modèle ; il n’est pas possible de le remplacer par un bijou différent.

Bien sûr ! Vous bénéficiez d'un délai confortable de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre commande. Les bijoux doivent simplement être retournés dans leur état original, non portés et dans leur emballage d'origine. Dès réception de votre retour, nous procéderons rapidement à un échange ou un remboursement selon votre préférence.

Dans le cas exceptionnel où votre colis arriverait endommagé ou cassé, contactez-nous immédiatement, idéalement le jour même de la réception. Nous prendrons en charge la réclamation auprès du transporteur et procéderons rapidement au remboursement ou au remplacement de votre commande, pour garantir votre entière satisfaction.

Notre service client est à votre disposition du lundi au samedi. Vous pouvez nous écrire par e-mail, avec une réponse sous 24 à 48 heures, ou nous envoyer un message via le chat disponible directement sur notre site, où nous répondons généralement en moins de 15 minutes. Nous ferons toujours le maximum pour vous aider rapidement.